La livraison

Délais de livraison

Pour les articles disponibles, les délais de livraisons dépendent du mode de livraison que vous choisissez :

  • Pour une livraison par Colissimo Suivi 48 h, (2 jours ouvrables).
Dans tous les cas, les temps donnés sont valables pour une commande passée avant midi et en France métropolitaine.

Coûts de la livraison en France

Les frais de port sont de 6 Euros. Frais de port gratuits pour une commande supérieure ou égale à 60 Euros (tarifs pour la France métropolitaine et la Corse).

Mon adresse de livraison

L'adresse de livraison est le lieu ou vous recevrez votre colis.
Par défaut, Asmodee vous fait parvenir votre commande avec votre facture.

Mais vous pouvez choisir un lieu de livraison différent de votre adresse de facturation (par exemple si vous voulez être livré sur votre lieu de travail et recevoir la facture chez vous).
Pour être facturé à une adresse différente, créez-la dans votre compte et sélectionnez-la en tant qu'adresse de facturation.
Quand vous passerez votre commande, vous pourrez choisir vos adresses pour la livraison et pour la facturation.

Note : Vous pouvez choisir une adresse de facturation différente de votre lieu de livraison compte (par exemple si vous souhaitez être livré à votre adresse personnelle et recevoir la facture sur votre lieu de travail).

Mon adresse de facturation

L'adresse de facturation est le lieu ou vous recevrez votre facture.
Par défaut, Asmodee vous fait parvenir la facture avec votre commande.

Mais vous pouvez choisir une adresse de facturation différente de votre lieu de livraison (par exemple si vous voulez être livré sur votre lieu de travail et que votre adresse porte votre adresse personnelle.

Pour être facturé à une adresse différente, créez-la dans votre compte et sélectionnez-la en tant qu'adresse de facturation.

Quand vous passerez votre commande, vous pourrez choisir vos adresses pour la facturation et pour la livraison.

Note : Vous pouvez créer autant d'adresses que vous voulez dans votre compte et les supprimer à tout moment.

Modifier mon adresse de livraison

Vous pouvez changer votre adresse de livraison en vous rendant dans votre compte. Cliquez sur « Vos adresses » et pensez à enregistrer vos modifications.

Ajouter une nouvelle adresse de livraison

Si vous voulez que Asmodee vous livre ailleurs qu'a votre adresse habituelle, vous pouvez créer une nouvelle adresse que vous sélectionnerez en tant qu'adresse de livraison au moment de votre commande.
Cliquez sur le lien « Ajouter une nouvelle adresse » et n'oubliez pas de remplir tous les champs obligatoires marqués d'un astérisque (*).

Supprimer une adresse de livraison

Vous pouvez supprimer une adresse de livraison en vous rendant dans votre compte. Cliquez sur « Vos adresses » et supprimez les adresses dont vous n'avez plus besoin.

Quelle est la différence entre une adresse de livraison et adresse de facturation ?

L'adresse de facturation est le lieu où vous recevrez votre facture.
L'adresse de livraison est le lieu où vous recevrez votre colis.

Par défaut, Asmodee vous envoie les deux à la même adresse.
Mais vous pouvez choisir une adresse de facturation différente du lieu de livraison (par exemple si vous voulez être livré sur votre lieu de travail et recevoir la facture chez vous).

Pour être facturé à une adresse différente, créez-la dans votre compte et sélectionnez-la en tant qu'adresse de facturation. Quand vous passerez votre commande, vous pourrez choisir vos adresses pour la livraison et pour la facturation.

Note : Vous pouvez créer autant d'adresses que vous voulez dans votre compte et les supprimer à tout moment.

Faire livrer un cadeau

Dans votre compte ou lorsque vous passez commande, sélectionnez votre adresse pour la facturation et créez une nouvelle adresse de livraison avec les coordonnées du destinataire du cadeau.